공지사항
브리즘 이용안내
2023-09-01

더 나은 서비스 제공을 위해
브리즘의 `품질보증`이 `브리즘 고객 케어`로 확대 변경됩니다.

■ 변경 대상
  • 브리즘의 모든 구매 고객

■ 시행 일자
  • 2023년 9월 1일 `명칭변경`
  • 2023년 10월 1일 `내용변경`

■ 변경 주요 내용
  1. 품질 보증 및 유상 수리 기간 기준일의 변경
    제작 기간(약 1~2주)에 따라 고객별 수령일자의 간격이 달라 제공되는 서비스 기준에 차이가 발생하여 `결제일` 기준에서 제품을 받는 `수령일` 기준으로 변경됩니다. 교환기간 및 환불기간 또한 `수령일` 기준으로 변경됩니다.


  2. 품질 보증 및 유상 수리 비용과 기간의 변경
    제품 원자재 및 렌즈 공급가 상승으로 인하여 기존의 품질보증과 유상수리 유지를 위해 기간 및 할인 금액이 변경됩니다.

■ 변경 상세 내용
  1. 품질 보증 기간
    기존 : 프레임 결제일로부터 1년, 렌즈 결제일로부터 1년
    변경 : 프레임 수령일로부터 1년, 렌즈 수령일로부터 6개월

  2. 유상 수리 기간
    기존 : 프레임 결제일로부터 3년, 렌즈 결제일로부터 1년
    변경 : 프레임 수령일로부터 3년, 렌즈 수령일로부터 6개월

  3. 렌즈 파손 - 유상 수리 비용
    기존 : 결제 금액의 50% 할인
    변경 : 결제 금액의 30% 할인

  4. 렌즈 파손 - 유상 수리 기간
    기존 : 결제일로부터 1년 이내
    변경 : 수령일로부터 6개월 이내

  5. 교환 기간
    기존 : 결제일로부터 60일 이내
    변경 : 수령일로부터 45일 이내

  6. 환불 기간
    기존 : 결제일로부터 60일 이내
    변경 : 수령일로부터 45일 이내

변경 이전의 내용은 아래 링크를 참조하시기를 바랍니다.
[브리즘 고객 케어]

*9월 30일 까지 주문된 제품은 기존 정책이 적용되며, 10월 1월 주문 제품부터 적용됩니다.

모든 회원은 브리즘을 활용하여 다른 이용자와 통신을 할 경우 그러한 통신의 내용이 회원자신의 동의 없이 상대방에 의하여 저장되고 회원 자신이 의도하지 않은 목적으로 이용될 가능성이 있음을 유의해야 합니다. 회사는 이러한 저장 기능이 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 수단으로 이용되는 것을 허락하지 않습니다. 회사는 브리즘 제휴 서비스 또는 브리즘 입점 서비스의 형식 및 내용 등에 대하여 보증하지 아니하며, 브리즘 제휴 서비스 또는 브리즘 입점 서비스와 관련하여 발생하는 문제는 해당 서비스의 운영자와 회원의 문제임을 확인합니다.


개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 아이디, 이름, 생년월일, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 성별, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보(다만, 회사는 유료 서비스 이용, 법정대리인 동의 등 관련 법률에 따라 본인확인이 필요한 경우에는 필요한 정보를 별도 동의 절차를 거쳐 수집할 수 있습니다.)


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년 간 이용 기록이 없는 회원의 경우, 이용중인 회원의 개인정보와 별도 분리하여 안전하게 보관하며, 브리즘 폰번호 회원 중 이메일주소 및 비밀번호를 등록하지 않고 1년간 브리즘을 이용하지 않은 경우 회원의 개인정보 일체를 파기합니다. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


모든 회원은 브리즘을 활용하여 다른 이용자와 통신을 할 경우 그러한 통신의 내용이 회원자신의 동의 없이 상대방에 의하여 저장되고 회원 자신이 의도하지 않은 목적으로 이용될 가능성이 있음을 유의해야 합니다. 회사는 이러한 저장 기능이 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 수단으로 이용되는 것을 허락하지 않습니다. 회사는 브리즘 제휴 서비스 또는 브리즘 입점 서비스의 형식 및 내용 등에 대하여 보증하지 아니하며, 브리즘 제휴 서비스 또는 브리즘 입점 서비스와 관련하여 발생하는 문제는 해당 서비스의 운영자와 회원의 문제임을 확인합니다.


facebookinstagramyoutubenaver_blog

주식회사 콥틱

대표자 : 성우석, 박형진

사업자등록번호 : 578-86-00787

통신판매업신고 : 2024-서울성동-1122

사업장 주소 : 서울특별시 성동구 성수이로 51, 506호

대표번호 : 02-749-1016

온라인 고객센터 : 02-466-1016

cesifreddot

본 사이트의 컨텐츠는 저작권의 보호를 받는 바
무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다

info@breezm.com
©2023 breezm All rights reserved.